Společnost TRADE CENTRE PRAHA a.s., která pro hlavní město Prahu provozuje Aquacentrum Šutka, zveřejnila výsledky dlouhodobého průzkumu spokojenosti návštěvníků. Od prosince 2025 do srpna 2026 se sešlo více než 400 odpovědí a ty ukazují mimořádně vysokou spokojenost ve všech sledovaných oblastech.
Průzkum probíhá průběžně prostřednictvím QR kódů umístěných v šatnách aquacentra. Každý návštěvník může po své návštěvě jednoduše vyplnit krátký dotazník. Všechny vyplněné dotazníky jsou automaticky zařazeny do slosování o tři volné vstupy do Aquacentra Šutka každé tři měsíce. Do slosování je zařazen každý vyplněný dotazník bez ohledu na to, jaké hodnocení nebo připomínky obsahuje.
Celková spokojenost s návštěvou odpovídá průměrné známce 4,66 z 5. Nejvyšší možné hodnocení přitom zvolily tři čtvrtiny respondentů. Jednotlivé kategorie dopadly srovnatelně: zábava a atrakce získaly průměr 4,70, ochota a vstřícnost personálu 4,57 a pohodlí a vybavení areálu 4,56. Kladně se návštěvníci vyjádřili také k čistotě areálu a k ceně vstupného vzhledem ke kvalitě poskytovaných služeb.
„Z výsledků máme velkou radost. Bereme je jako potvrzení, že se o svěřený majetek hlavního města Prahy staráme s péčí, kterou si zaslouží. Poděkování patří především našim zaměstnancům, plavčíkům i obsluze wellness zóny. Návštěvníci je ve svých vzkazech opakovaně chválí jmenovitě, a to za profesionalitu a vstřícnost,“ uvádí Jaroslav Vlk, člen představenstva TRADE CENTRE PRAHA a.s.
Aquacentrum Šutka se v komentářích opakovaně objevuje jako nejlepší aquapark a krytý bazén v Praze. K nejčastěji oceňovaným přednostem patří padesátimetrový plavecký bazén, pestrá nabídka atrakcí a přátelský přístup personálu. Řada lidí také zdůrazňuje svou dlouhodobou věrnost; mnozí sem pravidelně chodí už několik let a vracejí se s celými rodinami.
Aquacentrum Šutka je největším krytým bazénovým areálem v České republice a významnou součástí sportovní a rekreační infrastruktury hlavního města Prahy. Zpětná vazba návštěvníků přitom společnosti TRADE CENTRE PRAHA a.s. slouží jako trvalý podklad pro další rozvoj a zvyšování kvality poskytovaných služeb.